Willkommen bei der Stadtentwässerung Dresden

Besichtigung ausgebucht

Sehr geehrte Damen und Herren, leider ist die Besichtigung des Hochwasserpumperks Johannstadt seit Donnerstagmittag (21.3.) ausgebucht. Wir bedauern, dass wir Ihren Teilnahmewunsch nicht berücksichtigen können.

Ab 5 Personen können Sie gern einen individuellen Termin vereinbaren (werktags ab16.30 Uhr). Bitte senden Sie eine Anfrage per E-Mail. -> Torsten.Fiedler(at)se-dresden.de

Gute Noten für SEDD-Kundenservice

Die Ergebnisse unserer ganzjährig geschalteten Online-Befragung liegen für 2018 vor.

Erneut vergeben unsere Kunden in allen abgefragten Kategorien ausschließlich sehr gute Noten. So bekam der Punkt Freundlichkeit eine glatte 1,0 als Zensur.

› Die Ergebnisse im Einzelnen.

Unternehmensporträt

Unsere 400 Mitarbeiter reinigen 60 Millionen Kubikmeter Abwasser im Jahr, betreuen 1.800 Kilometer Kanalnetz, planen und bauen Abwasseranlagen. 

Doch unser Engagement reicht weiter. 

› Was macht die Stadtentwässerung Dresden?

Anschluss gesucht?

Sie möchten Ihr Grundstück mit der Kanalisation verbinden? Sie suchen ein bestimmtes Formular? Sie haben Fragen zur Abrechnung von Gartenwasser?

Von Abwasseranschluss bis Zisterne – im Bereich Kundenservice finden Sie viele Informationen. Das Gesuchte ist nicht dabei? Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen gerne weiter: Tel. 0351 822-3344.

› Informationen öffentliche Abwasserbeseitigung

Mit der Drohne über die Kläranlage

Am Computer kann man jetzt die Kläranlage Dresden-Kaditz aus der Luft erkunden. Interaktiv lassen sich unterschiedliche Standorte "anfliegen" und zusätzliche Informationen über die Bauwerke aufrufen.

› Fliegen Sie los!

Das gehört nicht ins Klo!

Bitte beachten Sie unsere Hinweise.

Insbesondere feuchte Kunstoff-Reinigungstücher, Nahrungsmittel und Medikamente verursachen große Probleme.

› Diese Dinge haben im Abwasser nichts zu suchen.

Formulare | Anträge

Leider geht es (noch) nicht ohne Formulare. Wir haben versucht, sie so verständlich wie möglich zu gestalten. Bitte geben Sie uns Hinweise, wo Sie sich unter Umständen Verbesserungen wünschen.

 › Formulare zum Download

Meldung von Gerüchen

Die Stadtentwässerung Dresden bietet jetzt ein Online-Formular an, mit dem Anrainer der Kläranlage Dresden-Kaditz Geruchsbelästigungen melden können. Mit diesem Service soll u. a. die Wirksamkeit der laufenden Gegenmaßnahmen ermittelt werden.

Die Meldungen können Sie anonym abgeben.

> Über die Hintergründe der Aktion.

Regenwasser

Hier erfahren Sie, unter welchen Bedingungen Sie Regenwasser selber nutzen bzw. versickern können.

Sollten die Voraussetzungen stimmen, können Sie künftig Geld bei der Niederschlagswassergebühr sparen und etwas Gutes fürs Stadtklima tun.

› zum Umgang mit Niederschlägen

Wissen & Unterhaltung

Tauchen Sie ein in die Welt des Wassers! Hier gibt es eine interaktive Kläranlage, Videos, Illustrationen und Veranstaltungshinweise.

Oder besichtigen Sie doch einmal die Kläranlage Dresden-Kaditz.

Waschbär Ulli-Gulli freut sich auf Sie!

› Hier geht es zur Mediathek.