Benchmarking
Benchmarking-Aktivitäten der Wasser- und Abwasserwirtschaft im deutschsprachigen Raum
Seit Mitte der neunziger Jahre wird Benchmarking als kontinuierlicher und systematischer Prozess erfolgreich in der Branche eingesetzt, um wettbewerbsähnliche Strukturen zu installieren und von den besten Lösungen anderer zu lernen – auch bei der Stadtentwässerung Dresden GmbH.
Aufbauend auf diesen unterschiedlichen Erfahrungen bei der Projektdurchführung beteiligt sich die Stadtentwässerung Dresden GmbH an der im Juli 2003 gegründeten aquabench GmbH.
Gemeinsam mit zehn weiteren führenden Unternehmen, Kommunen und Wasserverbänden aus der Wasser- und Abwasserwirtschaft haben sich hier erstmalig im deutschsprachigen Raum sowohl Unternehmen der öffentlichen Hand wie auch der Privatwirtschaft zu einer Gesellschaft zusammen gefunden.
Jahrelange praktische Erfahrungen aus der Durchführung von internationalen und nationalen Benchmarking-Projekten werden hier gebündelt. Durch den Zusammenschluss bietet die neue Gesellschaft für alle Bereiche der Wasser- und Abwasserwirtschaft, sowohl für große als auch für kleine Unternehmen in jeder Unternehmensform, eine freie Produkt-Auswahl an.
In gegenwärtig acht Modulen werden die unterschiedlichen Prozesse der Branche abgebildet. Sowohl durch Online-Benchmarking im Internet als auch durch moderiertes Benchmarking werden alle Ansprüche der Kunden abgedeckt.
Durch die Beteiligung der Stadtentwässerung Dresden GmbH und der weiteren Gesellschaften wird sichergestellt, dass Benchmarking-Produkte im Interesse von Betreibern angeboten und weiterentwickelt werden und der gemeinsame Lernprozess voranschreitet.
"Benchmarking – aus der Branche für die Branche" ist das Motto der aquabench GmbH und wird von der Stadtentwässerung Dresden GmbH gegenwärtig in folgenden Produkten praktiziert:
- Steuerungskennzahlen
- Kanalbau
- Kanalbetrieb
- Kläranlagen